Next Level: Künstliche Intelligenz im IT-Service-Management
Infos
- WannMi., 25. Sept. 16:00 - 17:30 Uhr
- WoRobert-Schuman-Str. 2044263 DortmundParkmöglichkeiten befinden sich vor Ort (Firmenparkplatz oder Straßenrand)(In Google Maps öffnen)
- FormatVortrag
- ExpertiseInteressierte
- kostenlos
Schnappen Sie sich Ihr Board und steigen Sie mit uns in die Wellen der künstlichen Intelligenz im IT-Service-Management ein!
Unsere AI-Profis teilen ihre besten Surf-Tipps, wie KI den manuellen Aufwand verringert, die Präzision verbessert und die Kundenerfahrung auf das nächste Level bringt.
In dieser Session reden wir über:
- Den aktuellen Drift der Wellen von KI in der IT-Dienstleistungsverwaltung
- Wie KI die Kundenerfahrung mit personalisiertem Support und Self-Service erleichtert
- Die kniffligen Sections, Grenzen und die nächste Welle in der Entwicklung von KI in ITSM-Systemen
Dieses Event ist Ihre Chance, von Branchenexperten zu lernen und sich mit anderen Surfern der KI-Welt zu vernetzen. Lassen Sie sich das nicht entgehen – springen Sie mit auf die Welle der KI und bringen Sie Ihre Organisation auf Kurs im IT-Service-Management!
Nicht das richtige Thema für den Einstieg in die KI-Wellen? Wir haben am Phoenix-Tag noch weitere Veranstaltungen ab 11:00 Uhr vorbereitet. Einfach in dem Programm den Filter auf den 25.09.2024 und den Veranstalter "Materna Information & Communications SE" setzen.
Weitere Event Informationen
Im Anschluss an den Vortrag laden wir Sie herzlich zum gemeinsamen Netzwerken bis 17:30 Uhr ein.
Für Getränke und Snacks ist gesorgt.
Speaker:innen
Moris OroduMoris Orodu ist Senior-Consultant für BMC Software und Learning Coordinator für BMC HelixGPT und AIOps bei Materna.
Kai-Uwe WinterKai-Uwe Winter ist Leiter Service Operations bei Materna und setzt sich als Lösungsarchitekt mit ITSM und Automatisierungsprodukten auseinander.